7天建站?听起来像天方夜谭,其实很简单
你是不是觉得建个外贸网站要花好几个月?其实不用!我见过太多老板,想做外贸网站拖了一年还没开始。为啥?就是觉得太复杂了。 其实7天完全够用。第一天你就想清楚要卖什么,客户是谁。别想得太复杂,就是把你线下的生意搬到网上而已。 第二三天选个靠谱的建站工具。WordPress我用了好几年,插件多得你用不完。Shopify适合卖货,界面漂亮操作简单。要是你有钱有技术,当然可以自己开发,不过大部分人真没必要。 接下来几天就是搭积木一样,把页面拼起来。记住一个原则:简单粗暴最有效。客户进来30秒内要知道你是干什么的,怎么联系你。 最后一天测试,手机电脑都要试试,别到时候客户打不开你就亏大了。
让客户主动联系你的几个小技巧
做外贸最怕的就是网站做好了,没人理你。我教你几招,保证询盘嗖嗖往上涨。 首先,询盘表单千万别搞太复杂。客户就想问个价格,你非要人家填18个项目,不烦死才怪。姓名、邮箱、想要什么,三项足够了。 然后就是信任问题。老外特别在意这个,你得让人家知道你是正经公司。放几张厂房照片,员工合影,客户好评,有什么证书也摆出来。看起来越真实越好。 还有个关键点,就是那个"联系我们"的按钮。别用什么绿色蓝色的,太温和了。用红色或者橙色,醒目一点。位置也很重要,每个产品介绍完了马上就要有个询价按钮。 最后说个高级点的,就是A/B测试。就是做两个不同的页面,看哪个询盘多。可能就是换个按钮颜色,效果就差一大截。
成功案例分享:数字不会骗人
光说不练假把式,给你看几个真实案例。 我有个做LED灯的朋友,原来网站做得跟10年前似的,一个月就20来个询盘。后来用我这套方法重新做了网站,现在一个月65个询盘,翻了3倍不止。他最大的改变就是加了产品视频,老外看得更直观。 还有个做服装的,专门出口到欧洲。以前就一个中文网站,后来做了英文、德文、法文三个版本。结果呢?月销售额从30万干到45万,增长50%。语言这个门槛一破,市场一下子就打开了。 最有意思的是个做机械设备的老板。他就把询盘表单从12个项目减到3个,转化率从2%提升到2.4%。别看只涨了0.4%,询盘质量明显更高了,成交率也上去了。 这些都不是瞎编的,数据摆在那里。关键是方法要对路。
建站平台怎么选?看完这个就懂了
现在建站平台这么多,选哪个好?我给你掰扯掰扯。 WordPress是我的最爱,为啥?便宜、灵活、插件多。你想要什么功能,基本都有现成的插件。就是学习成本稍微高一点,不过网上教程一大堆,慢慢学就行。 Shopify特别适合做电商。购物车、支付、库存管理,这些功能都给你做好了。界面也漂亮,就是月费有点贵,小本生意可能压力大。 要是你公司够大,预算够多,那就自己开发。完全按你的需求来,想要什么功能就有什么功能。就是周期长,费用高,一般人玩不起。 我建议新手就选WordPress,成本低,上手快,后期维护也简单。等业务做大了,再考虑换平台。
SEO这点事,其实没那么神秘
很多人一听SEO就头大,其实真没那么复杂。就是让Google能找到你的网站,然后排名靠前点。 关键词很重要,但别瞎堆。你卖什么就写什么,客户搜什么你就用什么词。像"建设网站外贸"这种词,自然地融入到文章里就行,别硬塞。 内容要经常更新。一个月不更新的网站,Google也不爱。写点行业动态,产品介绍,使用教程啥的。图片记得加个描述,搜索引擎看不懂图片,但能读懂文字。 广告也是个好办法。Google Ads虽然要花钱,但见效快。Facebook、LinkedIn这些社交平台的广告也不错,特别是针对特定地区和人群的时候。 记住一个原则:内容为王。你的网站对客户有用,Google自然会给你好排名。
网站设计,老外喜欢什么样的?
中国人和老外的审美差别还是挺大的。我们喜欢热闹,恨不得把所有信息都塞到首页。老外喜欢简洁,一眼就能找到想要的东西。 页面加载速度特别重要。超过3秒客户就跑了,这可不是开玩笑。图片压缩一下,服务器选好一点的,插件别装太多,速度自然就上去了。 现在大部分人都用手机上网,你的网站必须在手机上好用。按钮要够大,文字要清楚,别让客户放大缩小地看。 联系方式要明显。电话、邮箱、WhatsApp,能放的都放上。有条件的话,弄个在线客服,随时能聊天的那种。时差是个问题,但至少要让客户知道你是活人。
数据分析:让数字告诉你该怎么改
网站上线了不是就完事了,得经常看数据,知道哪里好哪里不好。 Google Analytics是免费的,功能够用。看看客户从哪来的,在你网站上待了多久,看了哪些页面。如果某个页面跳出率特别高,那肯定有问题,得改。 转化率是最重要的指标。100个人进来,几个人给你发询盘?如果太低,就得琢磨是不是哪里设计得不好。 每个月都要复盘一次。看看这个月比上个月怎么样,哪些地方进步了,哪些地方退步了。数据不会骗人,会告诉你下一步该怎么办。 别忘了用户反馈。有客户抱怨网站哪里不好用,一定要认真听。他们的意见比什么数据分析都管用。
安全和合规,不能马虎的事
做外贸,特别是面向欧美市场,法规这块不能含糊。GDPR听说过吧?欧盟的数据保护法规,违反了罚款可不是闹着玩的。 简单说就是,收集客户信息要明确告诉人家用来干什么,客户要删除数据你得配合。网站上得有隐私政策页面,写清楚你怎么处理客户信息。 网站安全也很重要。定期更新系统,用强密码,装个安全插件。被黑了不仅损失数据,还影响Google排名。 支付这块更要小心。选有资质的支付公司,别自己存客户的信用卡信息。SSL证书是必须的,让客户觉得安全。
知己知彼,看看同行怎么做的
竞争对手是最好的老师。看看同行的网站怎么设计的,卖什么产品,怎么定价的。 别只是看,要深入分析。他们SEO做得怎么样?关键词用了哪些?社交媒体运营得如何?这些都是学习的机会。 当然,学习不是抄袭。要找到自己的差异化优势。可能是产品质量更好,服务更贴心,价格更有竞争力,或者交货更快。总之得有自己的卖点。 品牌故事很重要。老外喜欢有温度的企业,不是冰冷的机器。讲讲你的创业经历,企业文化,社会责任啥的。这些软性的东西,往往比硬性的产品参数更打动人。
持续运营才是关键
网站做好了只是开始,后面的运营更重要。头30天特别关键,这时候要密切关注各种数据。 发现问题马上改。加载慢了?优化一下。询盘少了?检查表单设计。某个页面没人看?重新写内容。 内容要持续更新。新产品要及时上线,客户案例要定期增加,行业动态要跟上。一个活跃的网站比一个死气沉沉的网站强太多了。 团队培训也不能忽视。客服要知道怎么回复询盘,销售要懂得跟进客户。好的网站配上专业的团队,才能真正实现询盘翻3倍的目标。 记住,建设网站外贸不是一锤子买卖,是个持续的过程。只要坚持优化,效果肯定会越来越好。